又是一年五一黃金周過去了,正所謂:“一到黃金周,黃金滾滾來”。的確,在“假日經(jīng)濟”里,每到五一節(jié),國慶節(jié),便有大量的“黃金”要從老百姓的腰包里涌向市場,面對這塊“誘人”的蛋糕,各地精明的商家、企業(yè)無不是竭盡全力,虎視眈眈,想從中分得一杯羹。據(jù)人民網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,今年五一,從第三天起,全國116個直報旅游景區(qū)(點)的門票總收入就超過了億元大關(guān),各地賓館、旅館的入住率也都在85%以上,由此可見,何其龐大。!
針對這樣一個公認的機會,不知我們各地的商家、企業(yè)當今有幾個真正“贏”得了市場,抓住了機會,賺了個盆滿缽溢呢?
無論是瀏覽全
國各地的節(jié)慶促銷信息,還是靜觀當?shù)氐拇黉N動態(tài),不難發(fā)現(xiàn):今年的五一,促銷又都是在沿襲著“老一套”,不是打折,就是贈送,不是返現(xiàn)金銷售,就是回報客戶厚愛……商家是為五一黃金“心動”了,也行動了,可是消費者心動了嗎?又行動了嗎?也許,如果我們將日歷再翻回到五六年前,商家的這些活動早讓消費者“春心全動”了,出現(xiàn)轟、搶的熱鬧場面,可現(xiàn)如今,我想就未必了。至少,我早已對這些東西熟視無睹了。太老套了啊,甚或是由于種種原因,人們對這些促銷方式的信任度已經(jīng)是大打折扣了。不是有這樣一句話:“買家永遠沒有賣家精”,消費者聽得多了,也見的多了,經(jīng)的多了,那我們也只有進步了,不進步就只有死路一條。 節(jié)慶每年都有,“含金量”一年比一年大,怎樣才能緊抓消費者的命脈,推陳出新,搶占“錢”機呢?
這讓我想起2001年月餅行業(yè)的營銷事件來。
月餅每年也都要賣,但季節(jié)性特強,八月十五前就那么一點點時間,十五一過,價格馬上就暴跌,對廠家而言,風險很大,一旦造成庫存積壓,保質(zhì)期一過,很可能就要血本無歸了。而在2001年的山東,卻打破了月餅的傳統(tǒng)銷售模式,將月餅提前了六個月開始銷售。當然,這種銷售,不是銷售產(chǎn)品,而是訂單。方法很簡單:提前六個月開始訂貨,按價格打五折;提前五個月訂貨,打六折;提前四個月,打七折;三個月,打八折……時間從早到晚,價格從低到高。這種方法在業(yè)界引起了極大轟動,也取得了很大成功。
仔細分析一下,其實真的很好,無論是對廠家還是消費者。其之所以成功,是因為抓住了消費者的消費心理,并滿足了消費者的消費心理。因為月餅每到中秋前夕,價格極高,消費者既不樂意又沒辦法,而這種方法正是解決了消費者的這種內(nèi)心問題,所以才會大受歡迎。同時對廠家而言,既無積壓產(chǎn)品之憂,又無盲目生產(chǎn)之恐,延長了產(chǎn)品生產(chǎn)線,更重要的是,真正讓商家賺足了“銀子”!
那么,對于節(jié)慶而言,難道我們真的就束手無策了嗎?難道我們就真正的只能做這些“勞民傷財”的“無效功”了嗎?
當然不是,創(chuàng)新永無止境嗎!
要創(chuàng)新,首先必須了解節(jié)慶消費的特征、趨勢、存在的問題,然后才能找到節(jié)慶促銷的出路。
一、 節(jié)慶消費特征及趨勢分析:
節(jié)慶消費,潛力巨大,含金量無限,誠然也!
節(jié)慶消費,消費全都花在購物上嗎?非也!
這就是問題所在,所謂黃金周,我看很多的地方市場卻很一般甚至還相當冷清,為什么呢?因為黃金周,人們的消費理念重心并非在購物上,購物也只是節(jié)慶消費的一個附帶品而已。
節(jié)慶消費的三大動向:
1、 度假旅游:
消費特征:度假旅游+購物
分析:利用節(jié)慶長假外出旅游成主流,這無疑是一個不爭的事實!〗衲晡逡坏谌煲惶欤珖糜稳肆髁扛哌_361萬人之多,經(jīng)去年同期增長了15%。這個類型的消費以交通費、住宿費為主,而購物則集中在旅游紀念品、特產(chǎn)上,生活必須品消費很少。
2、 休閑、聚會
消費特征:休閑+購物
分析:現(xiàn)代人生活節(jié)奏加快,生活壓力增大,平時工作生活很忙,身心很難得到很好的調(diào)節(jié)和休息,平進也沒有時間和親朋好友見面,利用長假好好放松一下疲憊的身心,和親朋好友見見面,加深一下交流和溝通,增進一下友誼,這已經(jīng)成為現(xiàn)代都市人的心聲。而這期間的購物相對較少,主要集中在生活耐用品的消費上,平時沒有時間挑選,剛好利用長假來購買。
3、 探親
消費特征:探親+購物
分析:由于我國探親假制度的相對不完善,加上異地工作、通婚數(shù)量的增加,父母、子女異地相隔,各大城市比比皆是,而平時又沒有時間,甚至幾年都難得團聚。利用五一、國慶長假回家探親成了節(jié)慶消費的又一大特征。而這時的消費則集中禮品上。
二、 節(jié)慶核心問題聚焦:
無論是外出旅游,還是加探親,相信買票難是人們最頭痛的問題了!節(jié)慶期間,全國人員流動大量集中,尤其是一些熱點線路,就更不用說了,票很難買,而又由于時間有限,人們又不得不考慮返程問題,很多人就不得已還要從票販子手中買高價票。
其次,住店難,價格高,這也是節(jié)慶期間消費者普遍關(guān)心的一個問題。
這些問題也是消費者個人很難解決的問題,如果商家能幫消費者解決這些問題,相信贏得消費者的“芳心”則指日可待!
三、 促銷攻略:
對于商家的節(jié)慶促銷,只有看清了消費特征,找到了消費者的問題,制定一個好的促銷方案我想就不是什么問題了。
在此,我提幾點建議以供參考。
促銷攻略宗旨一:抓前不抓后
從以上分析中不難看出,節(jié)慶期間人們的購物消費一是附帶性的,二是節(jié)前消費屬禮品消費,節(jié)假期間消費是紀念性購物。而前者是可以“誘導”的,后者對各商家來說是機會均等的。商家若想抓住節(jié)慶商機,就必須抓住前者,抓住節(jié)前消費。
促銷攻略宗旨二:解決問題 聯(lián)合促銷
聯(lián)合促銷聯(lián)合的方向和目的就是要解決消費者節(jié)慶期間最關(guān)心和頭痛的問題。既然這些問題是消費者普遍關(guān)心,而又是個人所無能為力解決的,如果商家能幫助解決,我相信吸引消費者消費就是勝立券在握了。
總之,促銷,促銷,就是要促進銷售。節(jié)慶促銷,更要抓住節(jié)慶消費的特征,制定相應的促銷方案,推陳出新,才能做到有的放矢,真正起到促進銷售的目的,賺得節(jié)慶黃金。